Waar kunnen we je mee helpen?

Algemeen

• Wat is het doel van de SUP regelgeving?
• Hoe gaat Bidfood om met voedselveiligheid?
• Kan ik mij aan/afmelden voor de nieuwsbrief?
• Waar kan ik jullie ISO certificaat vinden?
• Waar kan ik jullie vacatures vinden?

Online bestellen

• Help, ik wil inloggen
• Hoe zoek en bestel ik een artikel?
• Waar kan ik mijn geplaatste bestellingen terug vinden?
• Hoe zie ik welke allergenen de artikelen op mijn bestellijst bevatten?
• Hoe kom ik aan een orderbevestiging?
• Hoe kan ik de sortering van mijn bestellijst aanpassen?
• Kan ik vaste aantallen ingeven in de webshop?
• Waar vind ik technische ondersteuning?
• Toon alle artikelen in “Online bestellen”

Levering

• Hoe retourneer ik een product?
• Kan ik mijn emballage inleveren?
• Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
• Waar kan ik mijn bestelling afhalen?

Betalen

• Hoe kan ik betalen?
• Wat staat er op mijn factuur?
• Hoe ontstaan verschillen op mijn factuur?
• Wat is exact het prijsbepalende moment?
• Kunnen factuurbedragen afwijken?

Producten

• Staan er allergenen bij jullie producten?
• Welke wegwerpverpakkingen vallen onder de Single Use Plastics?
• Hebben jullie een spaarprogramma?

Mijn account

• Help, mijn account is geblokkeerd
• Wat kan ik met ‘Mijn Account’?